Pagalba ir parama DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI (DUK)

TERMINAS

TERMINAS

Kas yra automobilio kėbulo numeris (VIN)?

Automobilio kėbulo numeris (VIN) yra kiekvienam automobiliui suteiktas unikalus numeris. Šis numeris nurodytas Jūsų automobilio registracijos dokumentuose arba už automobilio priekinio stiklo.

Top

Kas yra energijos ekonomija?

Energijos ekonomija – santykis tarp nuvažiuojamo atstumo ir energijos sąnaudų. Kuo didesnis skaičius yra prie km/kWh ir kuo mažesnis prie kWh/km, tuo didesnė energijos ekonomija.

Top

Kas yra mėgstamiausieji? (informacijos kanalai)

Tai funkcija, kuria naudodamiesi galite išskart pasiekti informacijos kanalus, pavyzdžiui, kaip suplanuoti savo kelionę.

Top

Kas yra kelionė?

Kelionė – tai važiavimas nuo variklio paleidimo iki išjungimo. Viena kelionė yra vienas važiavimas.

Top

Kas yra ekologiškas medis?

Taip vadiname medį, matomą ekologiško važiavimo indikatoriuje. Tai nedidelis ženkliukas, rodantis, kaip vairuodami tausojate aplinką.

Top

MATAVIMAS

MATAVIMAS

Kaip mylias (mi) pakeisti kilometrais (km)?

Matavimo vienetas nustatomas pagal šalį, kurioje yra registruotas automobilis. Tai rodo žiniatinklis, Jūsų mobiliosios programos, el. laiškai ir informacijos sklaidos kanalai.

Top

SĄSKAITOS NUSTATYMAS

SĄSKAITOS NUSTATYMAS

Ką daryti pamiršus savo vartotojo kodą?

Jūsų vartotojo kodas yra Jūsų el. pašto adresas. Jei dažnai naudojate skirtingus el. pašto adresus, savo pašto dėžutėse ieškokite pirmojo el. laiško su „You+Nissan“ patvirtinimu.

Top

Ką daryti pamiršus savo vartotojo kodą?

Jūsų vartotojo kodas yra Jūsų el. pašto adresas. Jei dažnai naudojate skirtingus el. pašto adresus, savo gautų laiškų aplanke ieškokite pirmojo el. laiško su „You+Nissan“ patvirtinimu.

Top

Ką daryti pamiršus savo slaptažodį?

Pagrindiniame „You+Nissan“ puslapyje paspauskite "„Pamiršote savo slaptažodį?“" ir laikykitės pateiktų instrukcijų.

Top

Kaip patikrinti automobilio tinklo aprėptį?

Jūsų automobilyje naudojami mobiliojo ryšio tinklai, skirti „Nissan Connected Services“ pasiekti. Jei tvirtinant nuosavybę kyla problemų, gali būti, jog esate vietoje, kurioje nėra stipraus duomenų ryšio signalo. Galite pabandyti automobiliu nuvažiuoti į vietą, kurioje yra stipresnis signalas, ir pakartoti nuosavybės patikros procesą.

Norėdami patikrinti automobilio tinklo aprėptį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Paspauskite mygtuką START/STOP (paleisti / stabdyti), kad užvestumėte variklį
  2. Navigacijos sistemos ekrane raskite tinklo piktogramą
  3. Jei piktogramoje yra 1 ar kelios juostos, tai reiškia, kad tinklo aprėptis pakankama
  4. Jei piktogramoje juostų nėra, tai reiškia, kad tinklo aprėpties nėra. Tokiu atveju automobiliu nuvažiuokite į kitą atvirą vietą

Top

Kaip atlikti nuosavybės patikrinimą?

Kad būtumėte tikri, jog paslaugomis „Connected Services“ naudositės tik jūs ir niekas kitas, „NissanConnect EV“ yra automobilio nuosavybės patikros funkcija.

Paspaudę mygtuką „Pradėti nuosavybės patikrą“, turėsite per 60 minučių atlikti visus reikiamus čia nurodytus veiksmus.

  1. Įlipkite į automobilį.
  2. Paspauskite mygtuką START/STOP (paleisti / stabdyti), kad užvestumėte variklį.
  3. Palaukite 1 minutę.
  4. Paspauskite mygtuką START/STOP (paleisti / stabdyti), kad užvestumėte variklį.

Top

PRISIJUNGTI

PRISIJUNGTI

Mane automatiškai atjungė nuo programos, nors to ir nepageidavau.

Gali būti, jog prie programos buvo prisijungta kitame terminale ar žiniatinklio lange naudojant tą patį vartotojo kodą. Jei prie programos prisijungiama kitame lange ar įrenginyje naudojant tą patį kodą, ankstesniajame lange vartotojas automatiškai atjung

Top

Ar galima naudojant tą patį kodą prisijungti keliuose languose?

Deja, negalima. Jei prie programos prisijungiama kitame lange ar įrenginyje naudojant tą patį kodą, ankstesniajame lange vartotojas automatiškai atjungiamas.

Top

SLAPYVARDIS

SLAPYVARDIS

Kam naudojamas mano slapyvardis?

Slapyvardis naudojamas Jūsų automobiliui regioniniame ir pasauliniame ekologiško važiavimo konkurse identifikuoti.

Top

EL. PAŠTO ADRESAS

EL. PAŠTO ADRESAS

Nors esu sukonfigūravęs el. pašto nustatymus žiniatinklyje, tačiau el. laiškų negaunu.

Prašome patikrinti savo el. pašto pranešimų parinktis skyrelyje „Ryšio paslaugos / Pranešimų nustatymai“.

Top

VALDYMAS NUOTOLINIU BŪDU

VALDYMAS NUOTOLINIU BŪDU

Negaliu nuotoliniu būdu įjungti įkrovimo funkcijos.

Jei įkrovimo laidas prijungtas netinkamai, nuotolinis įkrovimas neveikia. Jis neveikia ir tada, kai yra įjungtas automobilio maitinimo jungiklis arba kai esate už ryšio zonos ribų.

Top

Ar galima išjungti įkrovimo nuotoliniu būdu funkciją kompiuteriu arba mobiliuoju telefonu?

Deja, negalima. Įkrovimo nuotoliniu būdu funkcija galima naudotis tik kraunant įprastu būdu.

Top

Kada išjungiama įkrovimo nuotoliniu būdu funkcija?

Ši funkcija išjungiama automatiškai, kai akumuliatorius įkraunamas iki galo. Įkrovimas taip pat išjungiamas ištraukus laidą arba įjungus automobilio maitinimo jungiklį.

Top

Ar galima įjungti greitojo įkrovimo funkciją kompiuteriu arba mobiliuoju telefonu?

Deja, negalima. Įkrovimo nuotoliniu būdu funkcija galima naudotis tik kraunant įprastu būdu.

Top

Ar galima nuotolinio klimato kontrolės sistemos valdymo funkciją išjungti savo kompiuteriu arba mobiliuoju telefonu?

Taip, klimato kontrolės sistemą galima išjungti naudojantis ryšio paslaugų skydeliu.

Top

Ar galima nuotolinio klimato kontrolės sistemos valdymo funkciją išjungti kompiuteriu arba mobiliuoju telefonu?

Taip, klimato kontrolės sistemą galima išjungti ryšio paslaugų skydelyje.

Top

Kada išjungiama nuotolinio klimato kontrolės sistemos valdymo funkcija?

Kai yra prijungtas įkrovimo laidas, ji išjungiama vėliausiai po 2 val. Jei įkrovimo laidas neprijungtas, ši funkcija išjungiama ne vėliau kaip po 15 min. Ji taip pat išjungiama ištraukus laidą arba įjungus automobilio maitinimo jungiklį.

Top

Ar galima nustatyti temperatūrą naudojantis nuotolinio klimato kontrolės sistemos valdymo funkcija?

Deja, negalima. Naudojantis nuotolinio klimato kontrolės sistemos valdymo funkcija, automobilio salone automatiškai nustatoma Jūsų anksčiau pasirinkta temperatūra.

Top

Ar galima nustatyti temperatūrą naudojantis nuotolinio klimato kontrolės sistemos valdymo funkcija?

Deja, negalima. Naudojantis nuotolinio klimato kontrolės sistemos valdymo funkcija, automobilio salone automatiškai nustatoma Jūsų anksčiau pasirinkta temperatūra.

Top

Ar galima įjungti nuotolinio klimato kontrolės valdymo funkciją akumuliatoriaus krovimo metu?

Taip. Tokiu atveju klimato kontrolės sistema veiks tol, kol vyks krovimas nuotoliniu būdu.

Top

Ar bus pranešta apie įkrovimo būklę net atliekant greitąjį įkrovimą?

Taip, apie ją bus pranešta ir baigus ar sustabdžius greitąjį įkrovimą.

Top

Kokiais kitais atvejais (be greitojo įkrovimo) pranešama apie įkrovimo būklę?

Apie ją pranešama atjungus įkrovimo laidą arba nutrūkus elektros tiekimui.

Top

Kaip nustatyti nuotoliniu būdu valdomos klimato kontrolės sistemos temperatūrą?

Klimato kontrolės sistemos temperatūrą galima reguliuoti automobilyje: spauskite „Zero Emission“ mygtuką>Nustatymai >Laikmatis / Nuotolinis valdymas – Nustatyti klimato kontrolės sistemos temperatūrą.

Top

Ar galima nustatyti laikmatį jau esant įjungtai klimato kontrolės sistemai?

Net esant įjungtai klimato kontrolės sistemai, galima nustatyti naują laikmatį, kad šią sistemą būtų galima įjungti vėliau. Taip nebus panaikintas dabartinis klimato kontrolės sistemos nustatymas.

Top

Ar galima nustatyti kelis laikmačius?

Vienu metu galima nustatyti tik vieną laikmatį. Sukūrus naują laikmatį, kai yra nustatytas ankstesnis, naujasis laikmatis panaikins ir pakeis anksčiau nustatytąjį.

Top

VAŽIAVIMO ĮRAŠAI

VAŽIAVIMO ĮRAŠAI

Rodomas nuvažiuojamas atstumas skiriasi nuo realaus.

Šis atstumas apskaičiuojamas įvedus savo vartotojo kodą ir slaptažodį. Jis gali skirtis nuo automobilyje rodomo atstumo.

Top

Kaip suprantamas mažesnis išskiriamo CO2 kiekis? Kaip jis apskaičiuojamas?

Žinia, vairuojant vien elektra varomą automobilį galima sumažinti išskiriamo CO2 kiekį. Apskaičiuojamas CO2 kiekis, išskiriamas važiuojant vienodą atstumą „Nissan Pulsar“, tokio paties dydžio automobiliu su vidaus degimo varikliu.

Top

MANO VAIRAVIMO STILIUS

MANO VAIRAVIMO STILIUS

Kaip nustatomas lygis?

Lygis nustatomas atsižvelgiant į skirtumą tarp gauto rezultato ir vidurkio. Vidurkis yra 3 lygis.

Top

Kiek rodoma įrašų?

Mobiliojoje svetainėje galite peržiūrėti 5 vėliausius važiavimo įrašus. Jei norite peržiūrėti daugiau įrašų, naudokitės kompiuteriui skirta svetaine.

Top

ENERGIJOS SĄNAUDŲ IMITACIJA

ENERGIJOS SĄNAUDŲ IMITACIJA

Kaip suprantamas mažesnis išskiriamo CO2 kiekis? Kaip jis apskaičiuojamas?

Kaip žinome, vairuojant vien elektra varomą automobilį galima sumažinti išskiriamo CO2 kiekį. Apskaičiuojamas CO2 kiekis, išskiriamas važiuojant vienodą atstumą „Nissan Pulsar“, tokio paties dydžio automobiliu su benzininiu vidaus degimo varikliu.

Top

Ar šie rodikliai skiriasi nuo realių?

Iš tiesų elektros energijos suvartojimo rodikliai skiriasi pagal sutartį. Jie priklauso ir nuo paros laiko. Šia funkcija naudokitės tik kaip orientyru.

Top

REGIONINIAI REITINGAI

REGIONINIAI REITINGAI

Kaip nustatomos kategorijos „Platininis“, „Auksinis“, „Sidabrinis“ ir „Bronzinis“?

Kategorija nustatoma atsižvelgiant į per mėnesį vidutiniškai sutaupytos energijos rodiklius. Kategorija „Platininis“: tarp aukščiausių 20 proc., kategorija „Auksinis“: tarp aukščiausių 20–50 proc., kategorija „Sidabrinis“: 50–80 proc., kategorija „Bronzin

Top

Nors dabar jau rugsėjis, tačiau vis dar rodomi rugpjūčio reitingai.

Kai rugsėjo mėnesio duomenys įkeliami į duomenų bazę, šio mėnesio reitingus galite peržiūrėti prisijungę kitą kartą. Vertinimas atliekamas kartą per dieną, todėl prisijunkite kitą dieną, kai bus įkelti duomenys.

Top

PASAULINIAI REITINGAI

PASAULINIAI REITINGAI

Kuo skiriasi mėnesio, savaitės ir dienos reitingai?

Toliau apibrėžiami visi minėti reitingai. Mėnesio reitingas: jis nustatomas remiantis per mėnesį apskaičiuotais rezultatais. Pateikiamas bendras rodiklis. Vidutinė reikšmė pateikiama tik skaičiuojant sutaupytos energijos kiekį. Nauja reikšmė apskaičiuojam

Top

Kompiuteriui skirtoje svetainėje pateikiami trijų tipų reitingai: mėnesio, savaitės ir dienos. Kokio tipo reitingus galima peržiūrėti informacijos sklaidos kanaluose?

Galima peržiūrėti dienos reitingą.

Top

Negaliu matyti pasaulinių reitingų, nors ir esu prisijungęs.

Jei važiavimo duomenys neatnaujinami ilgiau nei 7 dienas, dienos reitingas nenustatomas. Įkelti važiavimo rezultatai matomi po kelių dienų.

Top

Ką reiškia medžio piktograma?

Medžio piktogramos dydis rodo ekologiškų medžių skaičių trijuose regionuose (Šiaurės Amerikoje, Europoje ir Japonijoje).

Top

Kaip suprantamas mažesnis išskiriamo CO2 kiekis? Kaip jis apskaičiuojamas?

Kaip žinome, vairuojant vien elektra varomą automobilį galima sumažinti išskiriamo CO2 kiekį. Apskaičiuojamas CO2 kiekis, išskiriamas važiuojant vienodą atstumą „Nissan Pulsar“, tokio paties dydžio automobiliu su benzininiu vidaus degimo varikliu.

Top

PASAULINIS EKOLOGIŠKAS MIŠKAS

PASAULINIS EKOLOGIŠKAS MIŠKAS

Ką reiškia medžio piktograma?

Medžio piktogramos dydis rodo ekologiškų medžių skaičių trijuose regionuose (Šiaurės Amerikoje, Europoje ir Japonijoje).

Top

Kaip suprantamas mažesnis išskiriamo CO2 kiekis? Kaip jis apskaičiuojamas?

Kaip žinome, vairuojant vien elektra varomą automobilį galima sumažinti išskiriamo CO2 kiekį. Apskaičiuojamas CO2 kiekis, išskiriamas važiuojant vienodą atstumą „Nissan Pulsar“, tokio paties dydžio automobiliu su benzininiu vidaus degimo varikliu.

Top

PRISIJUNGTI IŠ MOBILIOJO TELEFONO

PRISIJUNGTI IŠ MOBILIOJO TELEFONO

Ką reiškia „Prisiminti mane“?

Pasirinkus „Prisiminti mane“, kiekvieną kartą nereikia įrašyti savo vartotojo kodo ir slaptažodžio. Šia paslauga galima naudotis tik modeliuose su asmeninės atpažinimo informacijos įkėlimo funkcija.

Top

Kaip nustatyti funkciją „Prisiminti mane“?

Nustatykite ją vartotojo prisijungimo puslapyje. Šia paslauga galima naudotis tik modeliuose su asmeninės atpažinimo informacijos įkėlimo funkcija.

Top

ĮSPĖJIMAI APIE TECHNINĘ PATIKRĄ

ĮSPĖJIMAI APIE TECHNINĘ PATIKRĄ

Ką reiškia įspėjimai apie techninę patikrą?

Šie įspėjimai pasirodo prietaisų skydelyje. Jie suderinti su reguliarios planinės techninės patikros intervalais, nustatomais pagal ridą. Jie tėra rekomendacinio pobūdžio ir nepakeičia pagal laiką ar ridą nustatyto techninės priežiūros plano.

Top

Ką daryti pasirodžius įspėjimams apie techninę patikrą?

Jūs turite kreiptis į atstovybę ir užsiregistruoti dėl patikros.

Top